洞察喵
评价
12-16 15:20:15
洞察喵
确认完成
12-16 15:20:15
投诉已由相关商家芳姐零食精选89解决，消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:51:33
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:51:33
洞察喵
发起投诉
12-07 13:09:41
2024.12.1从快递站拿到商品并未拆 开，2024.12.4第一次使用该商品，在 搅拌过程中捞出一根阴毛，本人穿戴 整齐为女性，确保这根毛是食品中 的，商家提出赔偿，本人对此赔偿不 满意，并按食品安全法提出赔偿诉 求，商家未正面回答，后找平台客 服，与商家一致，解决方案为部分退 款，全部退款，和退货退款包邮费， 无对本次事件的明确赔偿行为，本人 不满意。并且商家客服在赔偿过程中混淆概念以减少赔偿，本人诉求商家依法赔偿。
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