洞察喵
评价
12-17 09:06:32
处理了 怕了 浪费我太多时间
洞察喵
确认完成
12-17 09:06:32
中信银行信用卡中心客服：客户问题已转介跟进，请知悉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:54:28
已分配商家 中信银行信用卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:54:28
洞察喵
发起投诉
12-07 13:14:34
中信银行客服多次给我打电话让我办理他们公司的圆梦金业务，声称我资质好可以提供贷款，并指导我借款，但是再全过程中并没有明确告知我利息和提前还款违约金，恶意违规强制收取，导致我在使用过程中被收取了违约金，银行客服再办理业务过程中没有明确告知我分期高利息和违约金，属于银行内部失职，不能由我承担高额利息和违约金，要求银行退还收取的费用，
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