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友爱喵
发起投诉
12-07 13:16:56
我于2024年12月6日,与平台存在纠纷,拨打京东官方客服热线950***,遭受客服无视与不理睬 在我多次表明需要处理订单问题后仍不予理睬,并挂断电话,并且不听消费者的问题并强行让消费者退单处理,大声斥责我,暗讽消费者,并指出商家虚假宣传是京东商城的正常流程
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