对淘宝平台商家的投诉：虚假描述与实际收到商品严重不符
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 13:17
- 17378156408
- 荣冉蜂场
- 质量问题,自动确认收货,客服态度差,蜜蜂子脾是死脾
- 下架产品,重新再一次补发子脾
- 95.04元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
12-07 18:46:57
勇敢喵
确认完成
12-07 18:46:57
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 15:57:51
您投诉的商家 荣冉蜂场 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:57:51
勇敢喵
发起投诉
12-07 13:17:30
2024年11月11日 淘宝平台购买一脾蜜蜂 子脾质量有问题 我的诉求是重新补发子脾 付款之后，我问了商家子脾是多少，商家回复的明明白白子脾是46的，考试让我问万，没想到的是，11月13号收到货之后，纸箱只有20，里面的网笼连20都不到，网笼里面塞了两块脾用来糊弄欺骗消费者，而脾里面也根本就没有子在里面，整个蜜蜂巢脾里面也跟商家所说的根本就没有46 而商家回复我，同意重新补发个新的脾给我，当我重新收到了新补发的子脾，当我拆开了子脾看，子脾跟商家承诺的一样是46，很满意，对商家的售后服务也很满意，商家也在聊天记录，也说的明明白白，一周出蜂 可是让我万万没想到的就是，一个星期之后，我把子脾拿出来看，跟最初重新补发给我，当我收到货拆开拿出来看的时候，简直就是一模一样，然后我用手掰开几个看里面的卵全是死，也有很多一部分已经成型的幼蜂，已经撑破了一小点茧，也没有幼蜂完全破茧爬虫，掰开看，全都是死幼蜂来的，已经发臭了，也还有一部分没有破茧的，但是也成蜂了，掰开看也全都是死的 我严重怀疑商家就是故意用死的子脾发货给消费者，欺骗消费者，我怀疑这家店就是一家黑店来的
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