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鑫洋高定摄影诱导消费及服务态度问题

洞察喵 发布于 2024年12月07日 13:19
  • 17378156465
  • 鑫洋高定摄影
  • 虚假宣传,服务不到位,价格问题,诱导消费,技术不过关
  • 赔偿,道歉,作出处罚,解释
  • 1166.9元
  • 待分配商家
黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 12-07 15:59:53

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黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 15:59:53


洞察喵 补充投诉 12-07 13:26:01

已隐藏内容


洞察喵 发起投诉 12-07 13:19:46

11月1日在抖音看到的推销,199两妆两造,我就问了客服,客服说都所有风格可以拍,到店直接拍,我俩约了时间,11月5号我就去了,到店以后,前台和我巴拉巴拉一大堆,套近乎,然后说我要预约排队,我说昨天说好了可以直接拍,我就要当天拍,我不排队,其实当天他家也没几个人拍,然后我说我就拍一套,她说199的是很基础的,与客服所说不符,我看了衣服和妆造,确实不喜欢,然后从我说拍一套的时候开始,她就一直给我推三套的套餐,刚开始说3999还是多少我忘了,又降到1599好像,然后见我还不同意,找了个所谓总监还是经理的,说优惠价1099,然后我当时不知道咋了就同意了,然后拍了照片,然后约了选片,选片的时候也是,一个女的,一直推销,但是我没听,一分钱没多花,然后她就开始态度不好,当时她说取精修的时候可以线上,如果对精修不满意的话再到店,我说可以,本来12月2号我该去取精修的,但是我有事,就没去,就联系了客服,客服又说系统升级了不能线上取片,死活不给,就要线下,但是当时说的是可以线上取片的,12月6号去取的片,但是P图技术特别不好,几乎每张都不好,P图师问我还有没有想调整的,就挑了几个毛病比较大的修了修,但是效果还是不好,不想浪费太多口舌,就拿了照片走了,选片的时候告诉我说会把我和摄影师还有好几个人拉进一个群里,有什么问题可以在群里说,到现在也没让我进群,售后服务差


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