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拉卡拉POS激活费未告知及服务费扣除问题

正义喵 发布于 2024年12月07日 13:21
  • 17378156523
  • 拉卡拉
  • 虚假宣传,退款不及时
  • 还我钱,退款,删除个人信息
  • 400元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 12-21 11:37:36


正义喵 确认完成 12-21 11:37:36


拉卡拉
回复 12-08 10:47:27

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 16:01:09

已分配商家 拉卡拉


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 16:01:09


正义喵 发起投诉 12-07 13:21:47

下线来店里办理pos的,办理之前反复询问是否有使用费用,机器费用等等一切费用,业务员告知没有,随用随刷,结果提交个人信息等一系列信息上传以后,到最后一步,告知需要交费,两台机器,一台199,一台99的机器激活费,我说那不办了,告诉我不行,信息已经登记了,必须交钱激活。强制执行,存在欺骗欺诈行为,当天联系业务员处理,业务员各种推脱到最后不说话不回复。因信用卡还款马上到号,两台机器各使用了一次,结果又产生了服务费,再次扣了几十块钱,本人盖不知情,办理当时没有告知。诉求:尽快得到解决,必须退款,返还一切费用。


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