美团外卖投诉：商家闭门不迎客，客服处理不当导致订单延误
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 13:27
- 17378156657
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,涉骗,服务不到位/态度差
- 赔偿,道歉,退款,解释
- 100元
- 已回复
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:25:54
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:25:54
勇敢喵
发起投诉
12-07 13:27:07
今天接单一个订单到商家地址发现锁着门，就看见门上有预留电话，打了没人接，然后等了七分钟，上报异常商家未营业，结果两次客服申诉无果！他商家锁着门是不是我要一直等着他来开门，我手里其他单子都超时！客服还打电话问商家是否在营业，还说营业，营业为什么锁着门？不应该是开着门营业？
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