黑猫消费者服务平台
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12-07 16:03:44
已分配商家 摩天轮演出票务网-客服
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机灵喵
发起投诉
12-07 13:27:09
2024年9月28日在摩天轮平台，委托其代买演唱会门票2张，平台收取服务费416元，代收票价8316元，共计8732元，付款后觉得票价溢价太多（2张票面合计金额1760元），就在平台取消委托。但平台扣了416元的服务费和代收票价30%的退票手续费。只退款5821.2元。关于平台扣取的相应的服务费，我可以接受，但平台收取30%的退票手续费本人认为平台是利用格式条款强制收取高额手续费，我在退票时，并没有帮我代拍成功，只是预售，官网还没开始二开售票，帮我代拍的实际行为并没有发生。
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