拼多多南亩园叶子记官方旗舰店香肠吃出疑似老鼠毛的异物
正义喵
发布于 2024年12月07日 13:28
- 17378156695
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 食品吃出异物
- 赔偿,作出处罚
- 18.9元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 16:04:13
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 16:04:13
正义喵
发起投诉
12-07 13:28:25
我于2024年10月31日在拼多多平台南亩园叶子记官方旗舰店购买香肠花费18.9元，12月3日在食用过程中吃出疑似老鼠毛的毛发异物，跟商家沟通，图片清晰记录毛发镶嵌在香肠里，商家表示无法证明是食品自带，只愿意退款。拼多多官方不作为，这关系到食品安全，我申请商家信息披露用于打12315维权，拼多多平台拒绝提供，根据食品安全法，食品里吃出异物消费者有权要求商家赔偿10倍损失或三倍精神损失费，不足1000元按1000元赔偿，食品里吃出异物证明商家生产过程不卫生，异物疑似老鼠毛，证明商家原料不干净，物证还留着，必要时候可做检测查看异物到底是什么东西！吃出疑似老鼠毛发使我的心理受到了巨大创伤，我本人在12月5日严重腹泻，有权怀疑是香肠导致的，根据食品安全法，我要求商家赔偿我精神损失费共计1000元。
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