关于美团外卖骑手未按时送达且平台无响应的问题
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 13:30
- 17378156734
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,联系不到客服
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
- 7元
- 投诉已完成
勇敢喵
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12-07 17:11:23
勇敢喵
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已分配商家 美团客服小美
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勇敢喵
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12-07 13:30:07
我在2024年12月6日晚8点13分下单了超市的水跟零食，显示的是8点54分送到，结果送来的时候已经是九点23分了。期间骑手没有给我打电话，平台也联系不上，一直在转接，根本没有客服，对于一个使用了9年的美团老用户来说，太让人心寒了，不处理我会一直投诉
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