去哪儿平台虚假确认单：索赔并分离住宿订单
友爱喵
发布于 2024年12月07日 14:08
- 17378156761
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 虚假宣传,涉骗
- 速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,公平给出解释,专员解答
- 495元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
12-09 18:40:38
友爱喵
确认完成
12-09 18:40:38
亲，关于您反馈的酒店问题，我司已联系您处理，感谢您一如既往的对去哪儿网的支持与信赖，我们将更加努力提供更优质的服务。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:01:10
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:01:10
友爱喵
发起投诉
12-07 14:08:59
我于 2024年12 月 6-7 号在去哪儿平台购买酒店 出现了代理商虚假宣传行为 我们定的是雅诗阁酒店 确认单发的也是雅诗阁酒店 但是酒店方查不到订单 然后问去哪儿客服给我们安排的是隔壁栋不知名小公寓 在问了雅诗阁酒店前台后 发现有很多都是通过去哪儿平台定的雅诗阁酒店 但是查不到订单 再发生这个问题了之后 我在携程订了一样的酒店 发的确认单也是同一个酒店 但是入住的就是雅诗阁酒店。那去哪儿就是虚假宣传行为 伪造确认单 我现在要求去哪儿平台退一赔三 然后和其他平台一样 把这两个住宿分开
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