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洞察喵
发起投诉
12-07 13:40:02
我于10月3号在京东商城华为官方旗舰店购买华为p70手机。于10月4号收到该手机。手机于10月15日出现卡顿。随后联系华为官方客服。客服给到了解决方式。后未追究。于前几日手机卡顿越来越厉害。尤其是抖音。特别卡。随即找到华为官方客服。客服给出的方式无法解决,由于新手机才使用了两个月,所以我想维权退货退款。这么贵的手机,两个月就卡顿如此厉害。所以我想申请退款。退货
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