拼多多购物纠纷：商家拒收退货并拒绝退款
洞察喵
发布于 2024年12月07日 13:45
- 17378157155
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款,货不对板,客服态度差
- 作出处罚,退货退款,赔偿
- 53.8元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:01:16
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:01:16
洞察喵
发起投诉
12-07 13:45:27
我2024年11月19日买的墙纸，到货后也没注意看，贴到墙上之后才发现颜色不对，一看拼多多订单发现货不对板，商家要求我退货退款，我说我要是撕下来墙面该损坏了，商家让我自己处理，我把壁纸邮寄了回去，商家拒签，不给我退款，说我影响二次销售，当时商家同意我退货，我找拼多多客服，客服也不给我处理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
