勇敢喵
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12-09 11:23:12
勇敢喵
确认完成
12-09 11:23:12
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
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商家未匹配成功
12-07 15:41:40
您投诉的商家 奥克斯两季生活旗舰店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 15:41:40
勇敢喵
发起投诉
12-07 13:45:57
我于2023年12月15日在京东购买奥克斯取暖器 仅用于2023年冬天 2024年 12月5日继续拿出来使用 就打不开了 联系商家 商家承认一年质保 可以换货 不可以退货 由于我只用了三个月左右 就坏了 我严重怀疑这个商品的质量 不想要了 商家不同意退货退款 根据消费者权益 质保一年的商品 非人为损坏 消费者可以要求退货 怎么到京东就拒绝退货 强买强卖吗
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