误充值至他人号码，请求中国电信协助解决
友爱喵
发布于 2024年12月07日 13:52
- 17378157341
- 中国电信客服
- 费用问题,取消业务难,售后服务质量
- 退货退款,赔偿解释,快速处理
- 400元
- 已回复
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员联系您跟进核实，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:37:15
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:37:15
友爱喵
发起投诉
12-07 13:52:22
本人于2024.11.28为177********分别充值两笔300+100话费，但误充到177********号码上，经过多天联系电话一直处于关机状态，又多次联系中国电信未给出解决方案，让我们自己联系处理根本联系不上充错号码方，现希望电信从对方账号把钱还出来
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
