机灵喵
补充投诉
12-07 14:13:55
希望站在消费者角度去考虑问题，商家让京东客户去延保，但是京东客服一直在敷衍问题，没去解决
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:02:06
已分配商家 京东客服
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审核通过
12-07 14:02:06
机灵喵
发起投诉
12-07 13:58:48
我在京东直营店购买的荣耀手机没买多久就降价了，2024年6月30日购买的，今天感觉手机有点问题，才进去平台查看，发现降价400，大幅度降价这样合理吗？在消费者不知情的情况下降价了，这款手机说不定早就降价了，商家一直不处理，拖延时间，希望给消费者退还差价，是因为信任你们平台才购买的
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