广州柠冬贸易有限公司和广州粤羚投资有限公司（是广东柠冬贸易有限公司的投资者）
机灵喵
发布于 2024年12月07日 13:59
- 17378157549
- 阿里客服
- 未履行7天无理由退款,逾期不发货,虚假发货
- 退款
- 64000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:08:47
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:08:47
机灵喵
发起投诉
12-07 13:59:48
2024年10月30日和11月1日在天猫商城聪鹏旗舰店购买家具用品，收到店家拉群进去三方软件群够买， 后要求按他们的指导购买， 后多笔退款， 后只退0.1 元， 剩下的每笔3999 元未退还也未发货， 共计购买16 次， 共计产生费用64000元整， 后经平台沟通和电话联系133********无果，现投诉广州柠冬贸易有限公司和广州羚投资有限公司，请给予消费者公平和公正 平台沟通无果， 说是内部私下沟通购买， 诉求全额退款， 现执法部门给与公正和挽回我的损失
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