康比特官方旗舰店，退货不给退款问题
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 14:00
- 17378157556
- 康比特官方客服
- 退货不退款,未履行7天无理由退款,客服态度差
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚
- 384元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 17:45:41
已分配商家 康比特官方客服
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审核通过
12-07 17:45:41
勇敢喵
发起投诉
12-07 14:00:05
2024年12月2日购买的的康比特官方旗舰店的 康比特蛋白粉乳清蛋白益生菌增肌粉健身蛋白质营养粉官方旗舰店，到货后把里边的试用装分享给了朋友们品尝，试用装吗，不就是试用的吗，然后我也品尝了一包感觉有些甜，所以就选择了退货退款，退货退款吗，商家要补偿60元，说试用装一袋十块钱，最多只能试喝两袋，其余六袋要赔钱，不赔不给退款，还威胁我说，要拒收，把货给退回来。 1，购买的时候说的是只要正品没拆封就可以退， 2，购买的时候也没有告知，试用装只能试喝两袋，我认为试用装就是用来试的 3，退货的时候都也没说试用装要退回去呀，收到货啦告诉我要补钱 4，服务态度极差，答非所问，一会试用装，一会便携装，一会赠送的，一会附带的，迷惑消费者吗
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