洞察喵
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洞察喵
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12-07 14:08:20
我于2024年 11月24日在去哪儿平台购买念念行旅酒店12.6-12.7一晚,出现预定成功时间和我所选时间不一致的情况,在未入住的情况下,酒店仅在6号23:57致电且没有接通,平台无任何电话确认入住没有产生任何费用的情况下,在系统显示我去住成功并扣款,侵害了 我消费者的权益,我的要求是全额退款
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