已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:05:12
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:05:12
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:05:06
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:05:06
正义喵
发起投诉
12-07 14:10:44
我于2024年12月7日在美团民宿订了一间房间，提前两天就定好房间，入住时间是12月七日14:00，预定时间是2024年12月6日。当我准备入住的时候，商家给我打电话说让我退房，因为我是提前预定，他说他这个房间客人要续住，要求我退房，我提前预定的房间为什么会没有房间住。而且是在有房的情况下订购的，入住当天说没有房间。后来多次打电话无果，最后电话关机。我的要求是民宿老板给我合理的说法并作出补偿
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
