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机灵喵
发起投诉
12-07 14:13:18
本人于2024年12月7日在百度地图上定了如家华驿精选酒店（北京房山长阳店），到达酒店之后，酒店说没有看到我的订单，找了很多遍也没有，于是我咨询客服，电话客服根本不接，人工客服说等待短信给我回话，短信给我的反馈是让我继续等待，我现在的诉求就是给我全额退款，纯纯霸王条款，谁规定了订完房间不让退的
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