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投诉小电科技未归还充电宝却产生高额扣费的问题

勇敢喵 发布于 2024年12月07日 14:15
  • 17378158055
  • 小电科技
  • 乱收费,价格问题
  • 赔偿,道歉,解释,作出处罚
  • 90元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 12-07 16:51:19

你不要跟我一句这是正常订单正常收费就完事了,期间产生的费用是谁造成的?我还了为什么还在扣款中?最后你们一句正常订单?合着你家的充电宝怎么使用扣多少钱全都你们说了算呗?你们既然这么强硬为何不直接明抢呢


勇敢喵 补充投诉 12-07 16:47:21

已隐藏内容


小电科技
回复 12-07 15:10:37

经核实,此订单租借和归还时间无问题,订单计费符合计费标准。如有异议,您可以关注“小电”微信公众号,点击“充电服务”-“在线客服”联系我们,服务时间:9:00~24:00,感谢您的支持和理解


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 14:22:25

已分配商家 小电科技


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 14:22:25


勇敢喵 发起投诉 12-07 14:15:48

我于2024年12月4日下午14时左右在安义千年古村群景区租借“小电充电宝”给手机充电,归还时间是2024年12月4日下午16:40左右,可以联系景区调取监控,然“小电充电宝”在2024年12月6日的下午提示我需要扣费90元,意思是我并未归还充电宝,询问客服给我的处理方式简单粗暴:“是正常订单”吃相别太恶心人了.


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