已分配商家 闲鱼
洞察喵
补充投诉
12-07 15:13:10
我所谓“发货”是指,淘宝平台发货,并非我给对方发货。如果我所说的“发货”是给对方发货,那我为什么还要多加一句“改地址”呢?
洞察喵
补充投诉
12-07 14:31:32
我多次拨打闲鱼客服,对方一直打太极不予处理。
洞察喵
补充投诉
12-07 14:30:50
这些是我们闲鱼聊天记录。 1有共同协商定金跑单不退,双方达成一致。 2交易方式为,淘宝发货后对方付我6200尾款,我在淘宝变更收货地址,对方收获后交易结束。 3淘宝有发货记录后,我向对方要收货地址,对方拒绝提供,称东西不要了。 4咸鱼平台判定我违约不发货,将100定金给对方。
洞察喵
发起投诉
12-07 14:25:44
我于2024年11月26日在闲鱼上架了一款预定型电子产品,对方当日付我100定金,双方约定该电子产品发货后,对方付我尾款6200,我在淘宝更改地址。若对方不要该产品,则属于跑单,跑单后原100定金不退。双方协商一致。 但是12月产品发货后,我向对方要地址,以用于变更地址,对方称不要了,我再三询问后,对方称不要了,还申请退款。我在闲鱼平台申请客服介入,但是客服判定我违约,不发货,将双方约定“跑单不退”的100定金退给了对方。我对此结果不认同,特申请贵平台予以审核,帮助我维护我的权利,谢谢。 以上陈述有聊天记录证实。 东西现在在我手里,我无法处理,我的诉求是,要么1,申请咸鱼平台将100定金判给我,因为我并不存在违约行为,相反是对方违约不拿该产品。 要么2,闲鱼平台弥补我该产品产生的6200的损失。
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