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投诉儒意美妆洗护官方店:显著价格差与未经同意退货

正义喵 发布于 2024年12月07日 14:26
  • 17378158407
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 商品是否正品
  • 赔偿,作出处罚
  • 95.8元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 18:31:50

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 18:31:50


正义喵 发起投诉 12-07 14:26:32

我于2024年12月4日在拼多多儒意美妆洗护官方旗舰店购买洗护三件套价格为95.8元,查实同样有一个儒意美妆官方旗舰店,三件套标价为58.59元,经计算发现95.8-58.59=37.21元差价,两个店铺均为正品官方旗舰店,且都承诺假一赔十,如果他们没有假的,为什么会有接近40块钱的差价呢?根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品后享有合法的权益,包括但不限于商品的所有权、使用权等。商家未经消费者同意退回商品,构成违约行为。商家经过我的反馈之后,没经过我的同意,单方面退回商品,是否构成违约行为呢?根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品或接受服务时,有权获得公平的交易条件,包括合理的价格。如果商家在没有合理理由的情况下,对同一款商品设置了显著的价格差异,这可能被视为不公平的交易行为,从而侵犯了消费者的公平交易权。诉求:假一赔十,如果都是正品,那么,就涉及侵犯消费者公平交易权,及运营虚假产品店铺,依法处理!马上处理!给予消费者承诺正品的赔偿及道歉!


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