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已分配商家 滴滴出行客服
洞察喵
补充投诉
12-07 14:41:14
你好,我希望处罚该司机至少一个月都不能接单,这样他才不会有恃无恐,以为滴滴平台是他的后台,希望黑猫能够给妇女儿童一个说法,谢谢!
洞察喵
发起投诉
12-07 14:27:06
我在2024年12月6日在哈尔滨市继红小学门口打滴滴车黑A79VK6,时间17:32分,司机并没有在我要求的地方停车,并要求我去对面,我带着孩子在对面等车,经过十多分钟司机并没有停在他要求的地方,他停在了大约前方一百米处,我带着孩子跑过去,因为天气寒冷,孩子冻的不舒服,我与司机在车上产生了争执,司机一气之下取消订单,并要求我和孩子下车,因为司机开车才几百米,离我所去位置甚远,并且该路段此时并不好打车,我要求不下车,并报警,带警察到达后,我去登记,当我与警察找司机时,他已经逃跑,这种严重的违规行为对我的孩子造成了心理阴影,他从未见过这种事,司机的态度也吓到了孩子,并在车内告诉我两腿发软,我又在十多分钟后才打到车,此时孩子已经冻的瑟瑟发抖,期间,后期滴滴客服只取消了该订单,但对司机的处理结果模凌两可,我怀疑有偏袒司机的行为,司机这种违规并且威胁妇女儿童的行为令人发指!很难想象不严厉处罚该司机,以后对其他妇女儿童会造成什么影响,我想应该会变本加厉,因为他认为此事对他造成不了影响,我希望可以公平公正的处罚他并要求该司机向我道歉!以免再有漏网之鱼逍遥法外!
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