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瑞幸咖啡原神套餐未包含联名主杯问题

友爱喵 发布于 2024年12月07日 14:27
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  • luckincoffee瑞幸咖啡
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友爱喵 评价 12-07 19:28:24

买这个套餐就是想要联名杯的,花了40块钱就只得到两个普通杯那我买什么?本来好好的心情一拆开袋子发现只给了普通杯天都塌了,去问店员为什么没有他说这个轻乳茶本来就是没有的,既然没有为什么要把他加到联名套餐里,为什么饮品图上面又显示有联名杯?看到网上那么多吐槽没有杯子我本来还不信,好了现在已经信了。。套餐里面联名的东西如果缺少就用其他东西补点吧,说一声“抱歉现在没有联名杯多给你几个杯套代替可以吗?”很难吗?什么都不给的很败好感啊,我希望瑞幸能改正。


友爱喵 确认完成 12-07 19:28:24


luckincoffee瑞幸咖啡
回复 12-07 18:34:47

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友爱喵 补充投诉 12-07 14:30:15

没有给联名杯!明明套餐中显示是有的,且门店的吧台上也有,但是死活不给,跟店员沟通无效。


友爱喵 发起投诉 12-07 14:27:48

点了瑞幸咖啡的原神联名套餐,按理来说是要给我联名主杯的,但是没有跟店员协商过了,也没有给,明明吧台上就有。


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