您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询
已分配商家 京东客服
机灵喵
发起投诉
12-07 14:28:27
我在京东平台买了一个史密斯热水器,出水口上面的红色盖子漏水了,联系客服让来维修一下,就是不给维修,京东客服也打了两遍电话了,一直没解决问题。京东维权也打电话了,态度不好,我快崩溃了,就这么个小问题就是不解决,这样我只能申请退款了。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。












































