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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:41:44
已分配商家 长城宽带
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:41:44
机灵喵
发起投诉
12-07 14:29:42
我办理的沈阳长城宽带于今年8月末因小区改造，被断网，之后一个多月没人管，客户投诉也无济于事，一拖再拖。没办法我在10月13日去了其营业厅，办理了退费申请，（宽带账号是：141***********），也递交了有效材料。当时承诺三十个工作日到账，但时至今日依然拖延。所以我的诉求是请平台帮助协调，尽快退费。
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