跑腿服务问题：美团外卖骑手未完成配送任务并损坏客户物品，索赔遭拒
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 14:31
- 17378158572
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当
- 赔偿
- 1000元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
12-12 01:56:15
美团至今未处理 态度恶劣
勇敢喵
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12-08 17:56:42
美团作为骑手雇佣方，在本人提供证据以后，美团拒绝承担责任，想赔付35元，我在明确拒绝35元赔偿方案后，仍然对我进行骚扰，并未解决赔偿问题，不明确责任，推脱，我要求赔偿我鞋子原本价值，发票，全程视频，均已提供
勇敢喵
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12-07 19:11:14
美团不处理，不负责，证据明确，拖延时间，没有联系到本人，美团赔付比例1比300，最高不超过3000元，我要求赔偿原本价值，35元配送费不合理，尽快处理
勇敢喵
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12-07 18:39:38
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 17:36:16
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 17:36:16
勇敢喵
补充投诉
12-07 15:13:43
骑手取走之前是完好的，且打好包装，骑手私拆包裹。且未送达指定地点，随意扔在路边，恶意损坏我的物品，一双裁纸刀刮坏了，一个埋汰了，我刚维护完的鞋，行为恶劣
勇敢喵
发起投诉
12-07 14:31:08
我在2024年12月6日，下单一份跑腿，骑手不给我配送，并未把原件送回原地址，给我撇在大马路上了，且骑手存在私自拆包情况，把我新洗的两双鞋，一双整破损了，一双整污渍了， 28890*********5126美团单号，我要求赔偿鞋子原价值，美团客服昨晚让我上传发票，和鞋子原来的照片，我已经上传，今天告诉我审核不通过，赔偿我35元，我不同意，我几千块钱的鞋子，你们平台用人不淑，我不会承担我自己的损失，要求赔偿
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