要求退还剩余未享受服务的服务费：交个朋友电商学苑拒绝退款
正义喵
发布于 2024年12月07日 14:31
- 17378158584
- 交个朋友电商学苑
- 退款问题,霸王条款,拒绝退款,要求退还剩余服务费用
- 退款
- 5980元
- 投诉已完成
正义喵
评价
12-07 19:14:18
商家承诺撤诉后全额退款
正义喵
确认完成
12-07 19:14:18
用户您好，很抱歉影响了您的体验感，这边帮您反馈处理!请您留意信息
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 17:36:52
已分配商家 交个朋友电商学苑
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 17:36:52
正义喵
发起投诉
12-07 14:31:31
我于2024年5月15日在交个朋友电商学苑直播间购买了价格为5980元的课程。在5月20开课后上课一周发现老师只是在群里发一些电子资料，群里一般也没有老师说话，5月28日要求暂停课程延期，至今未复课中间也没有再享受交个朋友剩余的服务，现要求退换剩余服务费，对方以公司不支持退款拒绝。我理解对没享受过的剩余服务退款要求合情合理合法，现要求对方退还剩余服务费
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
