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正义喵
补充投诉
12-09 10:03:55
订单明明显示的是城际拼车，而且语音播报的。内容说涉及返程费用需要和乘客协商，现在滴滴客服却说不是跨城订单不让收返程费用，如果不是跨城订单为什么要显示城里拼车，语音还播报涉及返程费用自行协商。到现在没有解决问题，全是应付任务，到现在没有得到一个合理的解释，
正义喵
补充投诉
12-08 10:18:36
订单明明显示的是城际拼车，而且语音播报的。内容说涉及返程费用需要和乘客协商，现在滴滴客服却说不是跨城订单不让收返程费用，如果不是跨城订单为什么要显示城里拼车，语音还播报涉及返程费用自行协商。
小滴已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
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商家处理中
12-07 17:35:12
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 17:35:12
正义喵
发起投诉
12-07 14:35:21
我于2024年12月06日接到城际拼成订单，乘客上车以后又下车说不做取消订单，等了5分钟乘客一直不取消订单，再打电话，乘客拒接，所以就结束行程了。滴滴平台判定未坐车收费。
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