黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 17:15:04
您投诉的商家 济南市槐荫区云锦儿童摄影馆 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 17:15:04
勇敢喵
发起投诉
12-07 14:36:35
云锦印象摄影馆通过非法途径获取我的电话信息进行推销，免费赠送宝宝4张新生儿照片。于2024年8月23日上门拍摄新生儿照片并推销其他拍摄套餐，推荐我预定699元宝宝百天照，赠送新生儿全部底片及相册产品，合同金额为699元。预定于2024年12月7日上门进行宝宝百天照拍摄，商家在12月7日当天上午10点临时告知，摄影师发烧，无法上门，拍摄只能延期。延期时间与我工作时间冲突，我提出取消拍摄并全额退费，商家以之前赠送的新生儿照片价值500元为由拒绝全额退款，然而其照片品质一般，成品相册制作粗糙，我并不认可其价值500元。对商家未明码标价，定价标准不合理，虚假宣传，强制消费等进行投诉，要求商家全额退款。
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