南方航空欺诈诱导用户改票
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 14:38
- 17378158802
- 南航客户服务中心
- 不予退款,售后服务欠缺,涉骗
- 快速处理,公平给出解释,专员解答
- 1000元
- 已回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 17:10:37
已分配商家 南航客户服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 17:10:37
勇敢喵
发起投诉
12-07 14:38:20
2024年12月5号CZ3314航班取消，导致我不能乘坐6号CZ6705航班，5号晚上打电话跟客服沟通，客服诱导欺骗取消6705航班open，更改没有优惠，还是100元，不能乘坐飞机一样更改100元，结果更改机票改签还是100元没有差别，6号6705航班延误本来可以免费更改的，现在搞成这样，航班取消变动，导致我行程不变，而改签费用还需要我出。我很生气，贵司是欺负不懂取消航班规则的用户吗？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
