送餐途中电瓶车被盗，美团客服不合理罚款
友爱喵
发布于 2024年12月07日 14:43
- 17378158965
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,服务不到位/态度差
- 道歉,赔偿,改善服务,作出处罚,退款
- 40元
- 已回复
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 17:02:52
已分配商家 美团客服小美
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12-07 17:02:52
友爱喵
发起投诉
12-07 14:43:16
本人骑手在送餐途中，电瓶车被小偷偷了，第一时间找客服报备过了，客服让我取消订单，结果还产生了罚款，去申诉，还申诉不过，第一时间也报警处理，警察也给了处理回执单，还是申诉不过，打电话给人工客服，人工也不给处理，太不讲道理了，一点人道主义都没有
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