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达达秒送骑士押金难退,客服态度消极不作为

正义喵 发布于 2024年12月07日 14:45
  • 17378159036
  • 达达快送客户服务
  • 不予退款
  • 退款
  • 100元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 16:58:15

已分配商家 达达快送客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 16:58:15


正义喵 发起投诉 12-07 14:45:13

2024年11月29号在达达秒送骑士平台缴纳了100元押金 ,只有交了押金才可以接对应的订单 才能跑单 当时没想那么多就交了 今天我申请了押金退款 说要等10个工作日后才会处理押金退款 10个工作日啊这么久 根本等不了 跟客服协商没有任何用,就是不退 客服说他也是打工人 我让他上报他说上级也是跟他一样的态度 必须要10天后才处理 说是交押金的页面有详情说明 说是交了押金就是默认的。现在就是不管怎么说都不退 一定要10天之后。问他为什么也不说 说不出个123来 说是平台规则。这不完全是霸王条款吗?当时也没有详细看 不然我根本不会交押金 现在就是不退 我说很急 特殊情况特殊处理下 就是不行。怎么样都不行。必须10天后才处理 太坑了。而且平台里面也没有任何投诉或反馈功能 不知道怎么办了只能向黑猫投诉 希望能尽快处理 在线急!!


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