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友爱喵
发起投诉
12-07 14:46:03
我于2024年11月30号在拼多多买了一个毛球修剪器，12月3好收到货后因为感觉质量一般，便于12月3号申请退货退款，上门取件，取件的时候是先垫付运费，等货物收到后退回运费，12月5号商家收到货后只退了货款，没有退回运费险，但是商家承诺是退货包运费的。拼多多客服也不给解决。让我上传各种质量问题的图片。我想问一下这个运费险起什么作用。
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