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已分配商家 支付宝客服
勇敢喵
发起投诉
12-07 14:47:21
本人于2023年12月份在蚂蚁借呗借了一笔5万元分期12个月的贷款紧急支付给工人工资。并且每月按时还600多元的利息。2024年10月-12月本人因生意失败不能及时还款已提前与支付宝客服沟通。客服均表示无法处理并将我的债务问题转至其合作的第三方(支付宝借呗花呗债务公司)处理。更是与2024年12月4-6日电话威胁上门打扰我母亲等情况。后续投诉支付宝客服后仍由此第三方公司工号717***给我态度恶劣的回复。本人欠钱从未有过不还钱的想法,目前经济困难我曾去电希望支付宝可以延期或者给我更好的还款计划均被无视。反而通过第三方泄漏我信息的情况进行威胁。本人希望平台帮助可以让支付宝停止暴力催收并能正常沟通解决方案。
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