消费者遭遇劣质拖鞋与不专业客服服务
正义喵
发布于 2024年12月07日 14:50
- 17378159214
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,商品出现质量问题
- 赔偿,作出处罚,退款,道歉
- 7.5元
- 已回复
正义喵
补充投诉
12-16 17:49:45
并未得到满意的处理结果
正义喵
补充投诉
12-13 09:12:50
商家平台并未进行解决
正义喵
补充投诉
12-11 20:02:20
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
12-11 16:17:44
已隐藏内容
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 16:51:24
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 16:51:24
正义喵
发起投诉
12-07 14:50:23
本人在2024.11.11号在饿了么京东便利店（角美店）购买了拖鞋，于2024.12.13日出现商品质量问题，于2024年12.7日联系客服进行处理，客服处理态度差，处理方法不好，不保证消费者权益，对我造成经济损失，处理时语言不耐烦，商品出现质量问题第一时间不是处理，按照消费者协议保护法商品质量问题，可要求退款退货换货，但是饿了么客服，以及商店都不进行处理，也不回电询问
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