退回第一期权益费！三期权益费全部取消正常分期还款！下架百顺宝！~
友爱喵
发布于 2024年12月07日 14:50
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- 深圳信合元科技有限公司
- 客服态度恶劣,客服不处理/处理不当,钓鱼纠纷,退款不及时,合作商户不诚信
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友爱喵
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友爱喵
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12-07 14:50:58
本人于2024.12.1通过乐享加申请百顺宝贷款4000元，百顺宝强行收取901.2元的红酒会员权益费，极其不合理。综合费用已远超年利息36%上限。要求取消权益费。在和客服沟通无数次之后，每次态度都很恶劣不给取消。但是我办理贷款前是丝毫不清楚有这个权益费用。客服态度恶劣说不管怎么投诉都是这样处理，对此投诉处理我十分不满意，并且这款网贷已经远远超出网贷正常利率。客服互相踢皮球，还款部门说给给取消了，有的专员说取消两期，让我联系客服，但是客服又说他没有权限且态度非常的恶劣甚至骂街。现在致电中原消费金融，要求资方处理百顺宝的问题，取消权益费，并且取消因为他们互相踢皮球对我造成的信用信誉征信影响！百顺宝昨天哄骗我说给我三期权益费都取消，然后压根没说清楚什么全款结清，避重就轻引诱我先把钱还进去，还进去之后立马变嘴脸说得全款还清，现要求先把第一期权益费给我退回，然后后续权益费全部取消！不然我将死磕到底到诉讼！
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