正义喵
补充投诉
12-07 18:06:10
已联系京东客服，仍然未解决此问题。
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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商家处理中
12-07 15:01:52
已分配商家 京东客服
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审核通过
12-07 15:01:52
正义喵
发起投诉
12-07 14:53:28
2024年11月25日自京东商城京喜官方自营旗舰店购买暖手宝一只，收到货品后发现产品外包装，产品本身，以及所谓产品说明书中无任何厂家信息，无3C认证。根据产品质量法第27条说明，必须有产品质量检验合格证明，以及有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。故认定此产品为三无产品。
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