机灵喵
评价
12-09 18:02:44
机灵喵
确认完成
12-09 18:02:44
我们核实了2024年12月06日该笔订单：由于您存在多收附加费的行为，很遗憾此次申诉未通过。请您在后续服务中按照平台规则收取合理费用，若您有任何问题，可随时联系我们，感谢您的理解与支持。
在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:55:53
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:55:53
机灵喵
参与集体投诉
12-07 14:55:04
2024年十二月六日08:47分订单，乘客在车内吃早饭，弄脏车辆，下车时食品包装袋也不带下车，乘客三位男性，我也不敢与乘客过于争论。下车时加了15元停车费作为清洁费用。清洁车辆要找地方停车，很耽误时间。平台得知后非但不支持还对我进行罚款。我把车辆收拾的干干净净，乘客就随意弄脏车辆？平台就对我随意罚款？现在要求平台退回50元罚款，返还被扣去的服务分。
机灵喵
发起集体投诉
11-11 13:59:25
滴滴扣我信用违约金后。与滴滴客服联系，要求给我开具扣款证明及钱款发票，滴滴客服不许处理。 既然扣我款了。说明钱款已经到达了滴滴公司的账户，滴滴账户有收入，就应该开具钱款发票给我。 要求滴滴公司改判或者开具所扣款钱款发票。证明滴滴公司所得扣款钱款已经上缴税务。
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