直播购买A01辅导课程未达预期，诉求易知课堂退全款
正义喵
发布于 2024年12月07日 14:57
- 17378159444
- 易知课堂
- 退款问题,诱导消费,客服处理不当,霸王条款,虚假宣传
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- 399元
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商家处理中
12-07 15:52:15
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正义喵
发起投诉
12-07 14:57:59
我于2024年11月15日在快手平台一个叫七玥的快手号是lx716***的直播间购买了易知课堂里的视频陪跑一对一辅导A01的课程，现在买了课程和主播在直播间承诺的不一样，直播间里主播承诺5到7天会让我们拿到结果，现在半个都没有拿到结果，所以我申请退款，又以已经超过7天为理由不给我退款。侵害了我的权益，我的诉求是全额退款
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