投诉闲鱼卖家售卖无效门票，请求退款和消费体验赔偿
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 14:58
- 17378159475
- 闲鱼
- 产品质量问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 120元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:51:16
已分配商家 闲鱼
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审核通过
12-07 15:51:16
勇敢喵
补充投诉
12-07 15:04:38
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勇敢喵
发起投诉
12-07 14:58:47
2024年11月15日我在闲鱼上在卖家那里购买了两张温泉门票，我一直没有用，平台在11月26日给我自动确认收货了，然后我于11月28日去核验卷码发现用不了，两张票都已失效（该卖家承诺票在明年2025年2.28日之前都有效）。我要求退款，卖家说他也是从别人那里买的，后续把那一张票钱退给我了，并告诉我只有那张不能用，另一张票是能用的，并给我看了卖给她票的卖家的卷码核销截图，鉴于我当时已经不在景区无法辨别是否真假，就没让他退另一张票的120元。但今日我又去核销，发现另一张价值为120元的票也用不了，机器核销人工核销都用不了，我给她（石堡城著名蘑菇）发消息一直处于未读状态，非常影响我的消费体验，买两张票后续那么久都用不了，为什么要售卖不能用的门票？我需要退款和我的消费体验赔偿！
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