投诉川航霸王条款,退票被扣20%不合理
洞察喵
发布于 2024年12月07日 15:00
- 17378159514
- 四川航空
- 不予退款,霸王条款,强迫消费
- 快速处理,退款,退费,改善服务,解释,道歉
- 1340元
- 已回复
已隐藏内容
已分配商家 四川航空
洞察喵
发起投诉
12-07 15:00:16
本人于12.7日订购了成都-长沙2025.2.28-2025.3.2的往返机票,但因行程变更,订购五分钟不到选择退款,返程长沙-成都是四川航空出的票,但距离我出发还有两个多月时间,选择退票时川航居然还要扣取我20%的费用,凭什么?意思是只要订票,哪怕立马退都必须扣我20%?川航你们是否吃相太难看了?我家里还是做旅游的,这种霸王条款???怎么那么不要脸呢?明明退票规则写的十五日内全额退款,更何况这我出发都还有两个多月??
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。












































