拼多多平台售假导致车辆损坏拒绝赔付
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 15:03
- 17378159607
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 售假造成财产损失,假冒伪劣产品,客服拖延推诿拒赔
- 赔偿
- 480元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 16:48:27
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 16:48:27
勇敢喵
发起投诉
12-07 15:03:36
2024.11.27通过拼多多平台购买一块凯迪拉克xt5专用汽车蓄电池，到货后，包装与购买品牌德科蓄电池严重不符，询问平台商家，商家称发错货，错发成瓦尔塔品牌电池，但是不影响使用，于是安装，安装人员也是平台商家派遣，安装过程中对汽车电池支架损坏，安装完毕后车辆频繁报警出现故障，前往汽修店检查为蓄电池电流电压异常导致汽车电子模块烧损，需更换维修。电池拆下后前往瓦尔塔线下授权店坚定为假冒伪劣产品，又经拼多多官方瓦尔塔旗舰店和瓦尔特中国官方售后鉴定均鉴定为假货，联系拼多多官方售后，拼多多官方售后以商铺保证金不充足为由拒绝任何理赔
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