拼多多入驻店铺生态居
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 15:04
- 17378159634
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不承担运费,货不对板,商品与卖家详情页描述一致
- 退款加赔偿
- 1384元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
12-07 17:52:32
商品和卖家详情页描述不一致，请平台给予支持
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 16:48:09
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 16:48:09
勇敢喵
发起投诉
12-07 15:04:20
我于2024年11月29日在拼多多 平台上，店铺名称：生态居企业名称：南康区金鑫坊商贸城企业注册号：923*****MADYCT8Y50购买了纯樟子松颗粒付款：1384元2024年12月4日通过第三方物流收到商品，使用后发现跟店铺宣传的商品信息有区别，店铺宣传的是纯樟子松颗粒，不结焦，我在购买商品前还跟商家沟通，商家说是纯樟子松颗粒，不结焦.结焦包退.但是收到货打开后，从外观上看就不是纯樟子松颗粒，使用后结焦严重，随后就联系商家，商家拒不承认， 特此投诉，希望追究商家责任，给予我1384元退款，并额外赔偿
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