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正义喵
发起投诉
12-07 15:05:52
苹果账户不经同意续费扣款爱奇艺包年服务，自行在苹果网站上申请两次被拒后，提示不符合退款条件，但打苹果客服电话询问具体不符合哪个条件，对方说不出来。后打爱奇艺客服电话说明申请退款，爱奇艺回复是符合退款条件，至于为什么我向苹果申请两次被拒爱奇艺说应该是苹果的问题。如需退款要通过原渠道即苹果账户退款。但苹果客服以两次申请被拒不能再申请为由，拒绝退款。苹果自行规定的两次申请后不能再退款的依据是什么？这是强盗条款。
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