美团客服偏袒商家
友爱喵
发布于 2024年12月07日 15:06
- 17378159701
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,漏发/少发商品
- 赔偿,退款
- 17元
- 已回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 16:14:41
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 16:14:41
友爱喵
发起投诉
12-07 15:06:17
商家漏放单点的辣椒，先是说忘记加，后面又说给我放袋子里单独包装了，实际我并未收到。于是商家随便找出一个放了辣椒的外卖说给我加了。怎么证明那个外卖就是我的呢？？我多次反馈没有收到。商家说让我找骑手。甩锅。骑手真的太冤枉了。封口贴都是完好的。骑手能隔空取物吗？该商家态度恶劣。还辱骂顾客。最后拉黑顾客。平台能公正处理吗？？？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
