投诉美团民宿环境差，退款赔偿并改进，维护学生健康
正义喵
发布于 2024年12月07日 15:09
- 17378159784
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 不予退款,客服不处理,环境恶劣
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务
- 101.95元
- 已回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 16:14:37
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 16:14:37
正义喵
发起投诉
12-07 15:09:02
在12月6号，傍晚具体几点六点左右下单了一家美团民宿，和朋友进去聊天，聊了一会什么也没干只是充充电聊会天，就出门了，没注意酒店具体情况，等回来时候已经是晚上将近十一点，我进来准备休息，给了房东押金，坐在床上一看，床上不仅有灰尘与异物，还有暗红色的污点，还有一大片的黑色污点在被子上，甚至还有头发！但已经临近12点，没办法再去换退，本来就是不想折腾才定了一个近一点酒店，一百块也不算便宜了吧，整个房间十几平，还是一楼，很吵空调也吵一直响，门口一点点的走步声开门声都能听的特别清晰，它就是那种卧室的小木门，一晚上没怎么睡，躺在那里衣服都不敢脱，从没见过这么脏乱差的！床是一个酒店最基本的吧，怎么能脏成这样！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
