暴力催收及隐私泄露：要求美团借钱道歉并退款
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 15:11
- 17378159879
- 美团客服小美
- 美团借钱
- 客服处理不当,盗取用户信息,服务态度差
- 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
- 0元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
12-18 19:21:10
咋的，意思我在美团没有欠款，也有可能会被你们骚扰，对吧？这就是美团吗？店大欺客，拒不道歉和赔偿。也不处理
勇敢喵
补充投诉
12-08 10:40:02
美团真厉害，给我那么多朋友打了那么多电话，最后告知只能按部分时间内的特定莫人去道歉，我多交的罚息也不退，补偿也不可能，真是个霸王平台，我的诉求你一条都不能接受，那你还来协商，既然你们都说了，你们骚扰电话是合理合规的，不退钱也是合理的，那我投诉也是我的权益，我也是合理合规的
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 16:14:41
已分配商家 美团客服小美
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审核通过
12-07 16:14:41
勇敢喵
发起投诉
12-07 15:11:33
美团金融在我逾期之后对我进行了暴力高压催收，泄露我的个人隐私，对我的生活造成了严重影响，又对我的朋友造成了不同程度的影响，现在已将美团的所有欠款均已还完，现在要求美团，对我及我的朋友致歉，退还所收取的不合理的罚息部分，并对我个人和我朋友做出一定的赔偿，平台态度非常强硬，表示催收是合理的，拒绝道歉，也拒绝退还罚息和赔偿，要求平台严肃处理
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